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Premier cas lié à Covid-19 dans le cadre des lignes directrices sur les entreprises multinationales

UNI Global Union et les syndicats affiliés ont déposé une demande spécifique auprès du Point de contact national de l’OCDE en France. UNI Global Union est l’organisation faîtière du secteur des services, représentant 20 millions de travailleurs dans 150 pays. La plainte ...

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TeleperformanceGlobal (2)

UNI Global Union et les syndicats affiliés ont déposé une demande spécifique auprès du Point de contact national de l’OCDE en France.
UNI Global Union est l’organisation faîtière du secteur des services, représentant 20 millions de travailleurs dans 150 pays.
La plainte déposée au titre des principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales est la première plainte en matière de santé et de sécurité dans le cadre de la pandémie de grippe aviaire de 19 ans.
Dans la plainte déposée contre l’opérateur de télécommunications français Teleperformance, UNI Global Union allègue que les mesures de santé et de sécurité pour une diligence raisonnable restent inadéquates dans les centres de télécommunications de Teleperformance dans de nombreux pays.
L’entreprise multinationale exploite des centres d’appel dans le monde entier et emploie 331 000 personnes.
La multinationale a enregistré un EBITDA de 1,13 milliard d’euros sur un chiffre d’affaires de 5,3 milliards d’euros en 2019.
Vingt-six pour cent des revenus provenaient de dix clients gouvernementaux et entreprises de premier plan.
Le TUAC demande instamment au PCN français et à l’OCDE d’assurer la résolution la plus rapide et la plus efficace possible des questions soulevées par le syndicat.
Plus généralement, la portée mondiale et l’ampleur potentielle des impacts éminents liés à l’effort mondial de lutte contre la pandémie de Covid-19 requièrent un forum mondial de dialogue.
L’OCDE est la mieux placée pour fournir ce forum.
Pour sa part, le TUAC a publié une recommandation sur le bon usage des lignes directrices dans la lutte contre la pandémie de Covid-19.